The Executive Office of Labor and Workforce Development (LWD) is a Massachusetts state agency dedicated to supporting the Commonwealth's workforce and businesses. LWD provides a range of services, including job training, unemployment assistance, labor market information, and workforce development programs.
LWD recognized the critical need to provide its services and information in multiple languages to serve the diverse population of Massachusetts. However, their existing translation process, relying on a small team of three dedicated individuals, couldn't keep up with the increasing demand for translated content across various websites, applications, and documents.
To address this challenge, LWD turned to Localize, which was already used successfully within other departments of the Commonwealth. Localize's reputation and ease of implementation made it an ideal choice for LWD.
„Ich habe mir keine anderen Anbieter angesehen. Der Commonwealth nutzte Localize bereits an anderen Standorten. Wir haben uns also mit dem Produkt vertraut gemacht, sichergestellt, dass wir es beschaffen konnten, und uns dann direkt dafür entschieden.“ – Anthony Fantasia
Die wichtigsten Funktionen von Localize, wie die intuitive Benutzeroberfläche, die KI-Übersetzungsfunktionen und die Optionen für eine menschliche Überprüfung, optimierten den Übersetzungsworkflow von LWD und versetzten das Team in die Lage, mehrsprachige Inhalte effizient zu verwalten.
LWD nutzt Localize weiterhin für verschiedene Projekte, darunter Website-Übersetzungen, Dokumentenübersetzungen und Anwendungslokalisierungen. Die Flexibilität der Plattform und die Unterstützung unterschiedlicher Inhaltstypen machen sie zu einem unverzichtbaren Werkzeug für LWDs kontinuierliche Bemühungen, der vielfältigen Bevölkerung von Massachusetts barrierefreie und inklusive Dienstleistungen anzubieten. „Da Localize nun als Kerndienst in unserer Umgebung integriert ist, steht es jeder Agentur zur Verfügung. Wir können es anbieten, egal ob es sich um Webseitenübersetzungen, Dokumentenübersetzungen usw. handelt. Die Möglichkeit ist jetzt für alle nutzbar.“ – Anthony Fantasia
