Die Zendesk Sprachübersetzungssoftware ist ein Tool, das Unternehmen dabei unterstützt, ihren Kunden mehrsprachigen Support anzubieten. Sie übersetzt Kundeninteraktionen, Hilfeartikel und Makros in verschiedene Sprachen. Durch die Integration mit der Localize-Plattform können Sie Übersetzungen in Ihrer Zendesk Umgebung einfach verwalten und aktualisieren. So kann Ihr Support-Team effektiv mit einem vielfältigen globalen Publikum kommunizieren und die Kundenzufriedenheit insgesamt steigern.

Die Software unterstützt eine Vielzahl von Sprachen, darunter wichtige Weltsprachen wie Spanisch, Französisch, Deutsch, Chinesisch, Japanisch und viele andere. Sie ist auf unterschiedliche sprachliche Bedürfnisse zugeschnitten und ermöglicht Unternehmen eine effektive Kommunikation mit Kunden weltweit.

Die in Localize integrierte Übersetzungssoftware von Zendesk legt größten Wert auf Datenschutz und Datensicherheit. Sie erfüllt Branchenstandards wie HIPAA und bietet Funktionen wie Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Localize führt zudem jährliche Penetrationstests durch und unterhält ein Bug-Bounty-Programm, um Sicherheitslücken zu identifizieren und zu beheben.

Localize bietet flexible Preis- und Abonnementpläne für Unternehmen jeder Größe. Die Pläne reichen von Basisoptionen für kleine Unternehmen bis hin zu umfassenden Paketen für größere Konzerne. Jeder Plan beinhaltet unterschiedliche Zugriffsebenen auf Funktionen, Support und Übersetzungsmöglichkeiten. Unternehmen können den Service zunächst kostenlos testen und anschließend den Plan auswählen, der am besten zu ihren individuellen Bedürfnissen und ihrem Budget passt. Details zu den Abonnementplänen finden Sie auf dieser Seite.

Ja, Kundensupport und Schulungen stehen neuen Nutzern der Zendesk Translation Software zur Verfügung. Localize bietet umfassende Unterstützung beim Einstieg, inklusive Tutorials, Dokumentation und Live-Support. Unser Customer Success Team bietet personalisierte Schulungen und fortlaufende Unterstützung, um alle Fragen und Herausforderungen zu klären. So stellen wir sicher, dass Sie die Plattform effektiv nutzen und ihr Übersetzungspotenzial voll ausschöpfen können.