Die Arbeitsministerien der Bundesstaaten verwalten wichtige, öffentlich zugängliche Informationen zu Programmen, Dienstleistungen, Leistungen, Formularen, Leitfäden und Unterstützungsangeboten. Diese Inhalte können sich häufig ändern und müssen oft für Menschen mit unterschiedlichen Sprachbedürfnissen verfügbar sein.
Das New Yorker Arbeitsministerium nutzt Localize, um mehrsprachige digitale Dienste zu unterstützen und übersetzte Inhalte einfacher verwalten zu können, wenn sich Informationen des öffentlichen Dienstes ändern.
Die Arbeitsministerien müssen dafür sorgen, dass wichtige Informationen in Bezug auf Programme, Dienstleistungen, Anspruchsberechtigungsnachweise, Formulare, Bekanntmachungen und Unterstützungsinhalte stets auf dem neuesten Stand sind.
Wenn mehrsprachige Inhalte manuell koordiniert werden, kann es schwieriger werden, Aktualisierungen nachzuverfolgen und aufrechtzuerhalten. Dies kann zu Mehraufwand für die Teams führen, die für die Richtigkeit der öffentlich zugänglichen digitalen Informationen verantwortlich sind.
Localize bietet dem Arbeitsministerium des Staates New York eine strukturiertere Möglichkeit, mehrsprachige digitale Inhalte im Laufe der Zeit zu verwalten.
Die Plattform unterstützt Teams bei der Optimierung von Übersetzungsprozessen, der Wahrung der Konsistenz und der Verwaltung von Aktualisierungen bei Änderungen öffentlich zugänglicher Informationen. Dadurch wird die Lokalisierung zu einem Bestandteil des laufenden digitalen Betriebs und nicht zu einem einmaligen Projekt.
Mit Localize verfügt das New Yorker Arbeitsministerium über eine besser skalierbare Möglichkeit, mehrsprachige digitale Dienste zu unterstützen, wenn sich Programme, Formulare, Leitfäden und Unterstützungsinformationen ändern.
Für ähnliche Behörden ist dies ein passendes Beispiel dafür, wie Localize dazu beitragen kann, mehrsprachige Inhalte auf Webseiten und digitalen Ressourcen des öffentlichen Dienstes einfacher zu verwalten.
Arbeits- und Arbeitsmarktagenturen verwalten häufig Informationen, die sich schnell ändern und direkte Auswirkungen auf die Menschen haben. Leistungen, Anspruchsvoraussetzungen, Formulare, Fristen und Programmrichtlinien müssen stets aktuell sein. Localize unterstützt Agenturen dabei, mehrsprachige Inhalte einfacher zu aktualisieren und zu pflegen, wenn sich Informationen im öffentlichen Dienst weiterentwickeln.
