Submittable is a cloud-based social impact platform helping governments, foundations, corporations, and other organizations launch, manage, and measure their social impact programs. From grants to scholarships and awards to CSR, Submittable has accepted nearly 20 million applications and submissions from people across the world since being founded in 2010.

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Submittable began receiving customer requests to translate their application and custom submission forms into various languages. With customers from all over the globe, they were encountering more and more languages for which they needed to provide support in a short timeframe.

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Nicole Hermoso, Product Manager at Submittable, needed a plug and play way to add support for many different languages in order to serve customers all over the world. The cost and time needed to create a duplicate application in a new language wasn’t feasible and she needed to find a better way to approach the problem.

„Es ist so einfach, den Localize -Code-Schnipsel einzufügen und sofort mit der Übersetzung von Webseiten zu beginnen!“ - Nicole Hermoso, Produktmanagerin

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Submittable’s web application contains dynamically built content specific to each customer. With a traditional translation process, they would need to identify and extract all of these dynamic strings from their database and duplicate their application to provide a different version for each language. This is very cumbersome and time-consuming. In order to shorten their time to market they needed to integrate a technology solution that allows them to carefully translate the content quickly, while ensuring the security of their application.

Localize for Web bot Submittable eine schnelle und effiziente Lösung zur Lokalisierung ihrer Webanwendung und Formulare. Nach der Installation eines einfachen Code-Snippets erkannte Localize automatisch alle Inhalte, importierte sie in das Localize Dashboard und lieferte innerhalb weniger Minuten erste KI-Übersetzungen.

Nachdem alle Inhalte mithilfe von KI übersetzt worden waren, konnte das Submittable -Team direkt über die Localize Plattform menschliche Übersetzungen in Auftrag geben. Mithilfe des On-Page-Editors konnte das Übersetzungsteam hochwertige Übersetzungen direkt auf den Seiten der Website bereitstellen.

Die Localize Lösung ermöglicht die problemlose Verarbeitung dynamischer Inhalte in der Webanwendung und bietet zudem einfache Methoden, um sensible Informationen wie personenbezogene Daten (PPI) vom Zugriff auf die Plattform auszuschließen. „Das Localize Customer Success Team hat mit uns zusammengearbeitet, um unsere dynamischen Inhalte zu optimieren und unsere Kosten für menschliche Übersetzungen um mehr als 40 % zu senken“, so Nicole.

Submittable bietet seine Anwendung nun in über 20 Sprachen an und erreicht damit weltweit noch mehr Länder. Das Customer-Success-Team von Localize hat eng mit dem Produktteam von Submittable zusammengearbeitet, um die Sprachintegration und die Erschließung neuer Märkte kontinuierlich zu unterstützen. Dank der Möglichkeit, innerhalb weniger Tage eine neue Sprache für einen Kunden freizuschalten, kann Submittable die Übersetzung durch professionelle Übersetzer von Localizes Sprachdienstleistern in Auftrag geben. Durch das Angebot zusätzlicher Sprachen kann Submittable seine Wachstumsstrategie und die Expansion in globale Märkte optimal umsetzen.