WorkBuzz ist ein professionelles Netzwerk und eine Plattform zur Mitarbeiterbindung, die HR-Teams dabei unterstützt, Feedback zu sammeln und Kandidatenprofile durch Peer-Bewertungen und soziale Signale anzureichern. Das Produkt richtet sich an HR- und Beratungsunternehmen in verschiedenen europäischen Märkten und konzentriert sich auf die Gewinnung von Einblicken in die Arbeitswelt und die Förderung des Engagements.

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Mit der Expansion von WorkBuzz in neue Märkte und der Einführung weiterer Projekte wurde die Lokalisierung zu einem Engpass für die Produkt- und Entwicklungsteams. Das Unternehmen musste Folgendes tun:

Reduzieren Sie den Aufwand für manuelle Übersetzungen, damit sich die Teams auf die Produktentwicklung und nicht auf die Textverwaltung konzentrieren können.

Skalieren Sie die Sprachabdeckung über mehrere Produktprojekte hinweg, ohne separate Arbeitsabläufe zu erzeugen.

Integration mit bestehenden Toolchains – insbesondere Web- und E-Mail-Systemen –, damit Übersetzungen reibungslos zwischen Entwicklung, Marketing und Kundenkommunikation fließen können.

Schnellere Lokalisierungszyklen ermöglichen, um eine rasche Produktiteration und Markteinführungen in mehreren Märkten zu unterstützen.

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Diese Anforderungen machten eine zentrale, entwicklerfreundliche Lokalisierungslösung unerlässlich.

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WorkBuzz hat Localize eingeführt, um Übersetzungs-Workflows zu zentralisieren und Sprachen sowie Projekte direkt über die Webanwendung zu synchronisieren. Zu den wichtigsten Lösungselementen gehörten:

Projekt- und Sprachsynchronisierung – Localize hat die abgerufenen Website-Inhalte und Projektphrasen in einem einzigen Dashboard zusammengeführt, sodass Teams ausstehende Phrasen, Genehmigungen und Veröffentlichungen an einem Ort verwalten können.

E-Mail- und Webintegration – Localize integrierte sich in die E-Mail- und Web-Toolchain des Kunden, sodass die Produkt-UI und die kundenorientierte Kommunikation durch denselben Workflow abgedeckt wurden.

Iterative Zusammenarbeit – WorkBuzz evaluierte Localize in einer Testphase, führte das vollständige Onboarding durch und erneuerte und erweiterte anschließend die Zusammenarbeit, um die Kapazität zu erhöhen und den Umfang zu vergrößern.

Dieser Ansatz beseitigte die Lokalisierung als wiederkehrendes operatives Hindernis und bot den Teams gleichzeitig eine einzige verlässliche Quelle für Übersetzungen.

Umsetzungshighlights – Integration, Governance und Erweiterung

Während der Implementierung konzentrierte sich WorkBuzz auf operative Effizienz und Integration:

• Einheitlicher Workflow über alle Kanäle hinweg – Webprojekte und E-Mail-Kampagnen wurden über Localize verwaltet, sodass Inhalte und Übersetzungen an allen Kundenkontaktpunkten konsistent blieben.
• Projektsynchronisierung und -verwaltung – Dank der Synchronisierungsfunktionen von Localize wurden Übersetzungsstatus, ausstehende Phrasen und die Qualitätssicherung zentral verwaltet, wodurch der Bedarf an manueller Extraktion und erneuter Bereitstellung reduziert wurde.
• Kapazitätsplanung und -erneuerung – Nach dem Onboarding führte WorkBuzz einen Erneuerungs-/Erweiterungsschritt durch, um dem wachsenden Nutzungsgrad zusätzliche Sprachen und Projektkapazitäten hinzuzufügen.

Diese Vorgehensweisen ermöglichten es WorkBuzz, die Lokalisierung im Gleichschritt mit Produktveröffentlichungen und Marketingaktivitäten auszuweiten.

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Nach dem Onboarding und einer Expansionsphase erweiterte WorkBuzz sein Lokalisierungsprogramm:

Multi-Projekt-Einsatz – Localize unterstützt WorkBuzz jetzt in mehreren Projekten und ermöglicht so die zentrale Verwaltung der Produkt- und Kundenkommunikation.

Erweiterte Sprachabdeckung – Localize verwaltet Übersetzungen für 8 Sprachen und bietet WorkBuzz damit die notwendige Abdeckung für seine europäischen Märkte.

Geringerer manueller Aufwand und schnellere Lokalisierung – Zentralisierte Arbeitsabläufe und die Integration mit E-Mail- und Web-Toolchains reduzierten manuelle Übergaben und beschleunigten die Zeit von der Quelländerung bis zur veröffentlichten Übersetzung.

WorkBuzz ging von der Testphase zur vollständigen Implementierung über und schloss eine Erneuerungs-/Erweiterungsmaßnahme ab, um die Partnerschaft fortzusetzen und auszubauen.

Die Einführung von Localize durch WorkBuzz zeigt, wie eine synchronisierte, zentral gesteuerte Lokalisierungsplattform manuelle Übersetzungsengpässe beseitigen, Übersetzungen über Web- und E-Mail-Kanäle hinweg vereinheitlichen und die Sprachabdeckung über mehrere Projekte hinweg skalieren kann. Durch die Umstellung auf einen einheitlichen Übersetzungsworkflow und die Erweiterung der Kapazität nach dem Onboarding konnte WorkBuzz operative Reibungsverluste reduzieren und die Lokalisierungszyklen für eine wachsende, international tätige HR-Plattform beschleunigen.

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